Muchas Marcas no tienen idea del cómo crear estrategias de diseño que les ayuden a conectar mejor con sus clientes y porque no; lograr que el impacto sea tal que el cliente quiera fotografiar el espacio o incluso tomarse una selfie…
Hay muchos elementos que se pueden integrar en un concepto potente que nos permita comunicar con claridad el producto o servicio que se ofrece creando una mayor atracción del usuario hacia este espacio… pero hoy quiero hablarte de la relevancia de diseñar un punto focal!!!

Un punto focal es un elemento icónico y diferenciado dentro de un espacio que te permite captar la “atención” del cliente y lograr diversos efectos como puede ser; invitar, atraer, generar intrigar, expectar, entre otros…
Es tan elemental como un estante para exhibir tus productos; me atrevería a decir que todos los conceptos potentes cuentan con puntos focales en su interior.
¿Pero, cuál es la estrategia detrás de la existencia de un punto focal?
El punto focal da estabilidad y equilibrio dentro de la saturación de producto que cualquier espacio comercial tiende a tener, te genera:
– Un descanso visual; que te permite descodificar la información y seguir recorridos guiados visualmente por este tipo de elementos.
– Selecciona productos por ti y te cuenta historias; este tipo de exhibición es un pretexto perfecto para tomar los productos y mostrarlos de formas diversas e incluso divertidas haciendo uso del storytelling. Funciona como un “glorificador de producto” por lo cual… si existe dentro de este espacio es porque la marca desea comunicarme algo y seguramente tendrá relevancia para mi como cliente final.
– Te atrae a zonas que jamás llegaría el cliente; el uso de esta estrategia nos permite generar nuevos recorridos que naturalmente el cliente jamás recorrería.
Piénsalo…vivimos rodeados de una saturación increíble de información; Se calcula que una persona recibe un promedio de tres mil impactos publicitarios al día, por ello es importante captar la atención del usuario y quedarse en su memoria para tener una mayor posibilidad de generar la decisión de compra y los focales pueden ser una gran estrategia para tu espacio comercial.

¿Cuántos puntos focales deben existir dentro de un espacio comercial?
No existe una regla, pero debo decirte que cuando diseño espacios comerciales, siempre coloco mínimo entre 1 y 2 puntos focales… Esto va a depender también del tamaño y la configuración del local.
Si el local es pequeñito un muro completo podría funcionar como un punto focal y entonces no sólo sería una fracción dentro del espacio, en cambio si el local es grande seguramente dentro del espacio no sólo tendrás focales que interrumpen la exhibición perimetral mente, sino que además puedas generar elementos focales intermedios en isla para crear un mayor impacto dentro del recorrido.
En esta imagen de sportspace tenemos un punto focal intermedio en el perímetro derecho, además el diseño del muro del fondo funciona como un punto focal de atracción y por último la mampara intermedia de cristal es otro elemento focal que puedes encontrarte dentro del recorrido (te dejo el croquis para que puedas evaluarlo)

Tomar fotos de los espacios es un hábito que muchos hemos implementado en nuestra vida diaria…Un focal no necesariamente es un espacio Instagrameable, pero si puede serlo…¡aprovéchalo!
Te dejo los 7 pasos que debes seguir para crear un focal de alto impacto:
1. Elige un punto o centro de donde quieras partir para crear tu diseño:
Una táctica muy útil es identificar si tienes puntos focales naturales o estructurales: Una columna no necesariamente es el peor enemigo de un arquitecto Utilízalos a tu favor, crea sobre ese elemento, elige un tema e impleméntalo…
2. Activa puntos fríos de la tienda:
Si tu espacio no tiene ningún punto natural o estructural, eligelo después de realizar el análisis de tu layout: puedes colocarlo para reactivar puntos fríos del espacio y generar un recorrido más fluido, también puedes cortar perimetrales de exhibición largos que desgastan visualmente el espacio y que piden a grito (un descanso visual que puedes crear a través de estos puntos focales)….

3. El orden es esencial: menos es más.
Como lo he mencionado en mis lives. A menor densidad de producto, mayores ventas…si, leíste bien: cuando un usuario entra a un espacio y puede notar con facilidad todo lo que el espacio le ofrece, querrá quedarse…si entra a una tienda que parece que lo devorará con los estantes saturados, querrá salir de ahí cuanto antes!. Justo el focal nos permite jugar con la densidad de producto sin sacrificar la carga total dentro del espacio.
Un focal nos ayuda a dar orden al espacio, genera limpieza visual e incluso ayuda a invitar al cliente a generar todo un recorrido…¡querrá estar ahí por horas!

4. Uso de gráficos
Los gráficos son una forma interesante de vestir los espacios. Además de aportar dinamismo y a la vez limpieza al espacio, le dan carácter. Haz de un gráfico tu punto focal, eligiendo uno que le hable a tu cliente ideal, puedes usarlo como estrategia para comunicar lanzamientos, productos que desees enfatizar. Es importante que consideres el enmarcado, tamaño de la pieza y su composición con los demás elementos del diseño.

5. Contrastes de color y patrones
Telas, pintura, revestimientos o tapices…un focal debe destacar, así que elige un color de acento que contraste con la paleta de colores,pero sobre todo trata de crear algo que realmente conecte con el concepto de tu marca, eso es potente… no copies solo cosas que encuentres en pinterest… ¡Puede ser muy peligroso!

6. No olvides la iluminación
¿De qué sirve un focal si pasa desapercibido? La iluminación es esencial para atraer la vista, sí, pero también debe tener un objetivo: piensa en cómo quieres que este elemento sea percibido: con misterio y dramatismo?: utiliza luz de acento dirigido solo a esa zona; ¿prefieres que destaque de forma natural? pon mucha atención en tu luz de ambiente.

7. El producto siempre debe ser el protagonista
Si se te acabaron las ideas aquí te tengo una: glorifica el producto. Crea un focal que “enmarque” el producto cuan obra de arte, genera toda una estructura a su alrededor. Dará sentido total al diseño…y si crees que estás teniendo un bloqueo creativo, checa mi cápsula de “Detrás del Retail Design”: “Bloqueo creativo” (disponible en YouTube).

Ahora ya lo sabes, un focal es más una estrategia de diseño que un espacio bonito por diseñar…requiere de una investigación previa de las necesidades de la marca, el mensaje que quiere dar a los usuarios y cómo te quieres posicionar en el mercado.
Si vas a diseñar un punto focal será mejor que te asesores de un experto ó te conviertas aprendiendo a diseñar espacios comerciales con “El ABC del Retail Design”, donde, a través de una metodología probada en cientos de proyectos que he desarrollado, optimizarás tus diseños y creeme…nunca te quedarás sin ideas!!
Pd. También puedes ingresar a mi Masterclass Gratuita donde conocerás las 3 claves del diseño estratégico.


